디지털 청소년사업(Digital Youth Work) 마주하기

 

💡왜 디지털 청소년사업(Digital Youth Work)을 마주해야할까?

* 디지털 청소년사업은 EU에서 처음 언급된 개념입니다. 간략히 정의하면 기존 청소년사업에 디지털을 활용한 것을 의미합니다.

 

 

더, 빠르게 디지털화

매년 새롭고 혁신적인 기술이 속속히 등장하고 있습니다. 데이터 처리, 인공지능, 사물 인터넷, 로봇, 드론 택시 등 디지털 기술은 어느새 미래지향적 기술이 아닌 우리 현실이 됐고요. 디지털화가 이미 세계적 현상임을 누가 부정할 수 있을까요?

애플, 페이스북, 구글 등 신흥 IT 강자에 밀려 15년간 미끄럼틀을 타던 마이크로소프트(MS)는 어느새 세계 시가총액의 1위로 부활했는데요. 그 부활을 이끈 장본인인 MS CEO 사티아 나델라는 말합니다.
"2년 걸릴 디지털 전환이 2개월 만에 이뤄졌다."
(그런데 말이에요. 이 말을 한 시점이 5월입니다. 그 후로도 코로나19는 전혀 잠잠해지지 않았죠. 그 5월 이후, 6개월이 흘렀습니다. 디지털 전환은 몇 년이 앞당겨졌을까요?)
디지털화 돼가는 세상에 대한 학습과 호기심을 더 늦추기 어려운 시기입니다.

* MS 나델라 "2년 걸릴 디지털 전환, 2개월만에 이뤄졌다"

* 왜 지금 디지털 트랜스포메이션(디지털 전환)인가?

 

 

청소년 삶에 깊숙이 파고든 디지털 미디어와 문화, 배움의 새로운 방법

더 무슨 말이 필요할까요? 디지털 문화, 미디어는 청소년 일상에 정말이지 깊숙이 들어왔습니다. 디지털 공간에서 펼쳐지는 게임, 커뮤니티 문화가 그렇지요. 청소년은 이미 세계 1위 미디어 플랫폼 "유튜브"의 주요콘텐츠 생산자이기도 하면서, 소비자이기도 합니다. 빌보드 대기록을 세운 방탄소년단의 모든 구성원은 데뷔 당시 청소년 연령대였죠. 또, 현재 BTS의 성공 원인이기도 한 강력한 팬덤의 가장 큰 주축은 바로 전 세계의 청소년들입니다.

몇 년 전부터 청소년의 장래 희망 중 전통적으로 우세했던 "의사"를 제치고 "유튜버"가 더 높은 순위를 차지하고 있다는 사실은 더 이상 우리의 시선을 끌지 못합니다. 혹시 여러분은 네이버 지식IN, 네이트 판에서의 청소년 언어를 보신 적이 있으신가요? "ㅈㄱㄴ" 는 무엇을 의미하는지 아시나요?

 

특히나, 코로나19 이후 청소년의 일상에서 디지털과 만남은 더 가까워졌고, 깊어진 듯 합니다. 학교 선생님들의 오픈채팅방에 몰래? 들어가 있습니다. 1,500명 제한인 이 오픈채팅방은 매번 가득차서 2번방, 3번방. 계속 새로운 방이 개설되고 있습니다. 수천명의 학교 선생님은 카카오톡 오픈채팅방, 네이버 밴드, 페이스북 커뮤니티 등 디지털 공간에서 "수업에 적용 가능한 디지털 기술과 도구에 대해서" 나누고 있습니다. 청소년을 만나는 종사자 역시 디지털에 대한 이해, 디지털 도구의 활용방법 이해 등이 매우 중요한 시기가 아닐까 싶습니다.

* 온라인수업 전환 후 청소년 온라인·미디어 사용 ‘급증’

 

 

디지털 격차, 접근성의 해소

EU 청소년의 상당수는 기본적인 ICT 활용 기술이 부족하다고 합니다. 비단 EU뿐만일까요. 전 세계 청소년의 디지털 격차는 그간 드러나지 않았을 뿐인데요. 국내로 시선을 돌려봅니다. 코로나19로 인한 온라인 개학 초기를 떠올려보면, 청소년 간 각종 디바이스(장비)의 소유부터 활용까지의 다각도적인 격차, 일상에서의 디지털 경험 격차가 여실히 드러나기도 했습니다.

학교선생님들은 외쳤습니다. "와이파이도 안되는 교실에서 무슨 디지털 수업인가?" "휴대폰부터 압수하는데!" "디지털 패드를 갖고 올 수 있나요?" 청소년시설은 어떠한가요? 디지털 격차와 접근의 어려움을 느끼지 않는 공간이 필요한 시기인 듯 합니다. 누구나 디지털 접근성을 높이고, 디지털에 어려움을 느끼는 장벽 해소를 지원할 필요가 있습니다. 그런데 어찌, 언론을 보면 죄다 "고령자의 디지털 격차, 접근성"에 대한 이야기 뿐입니다.

* IT 강국 맞아? 충격적인 디지털 교육의 민낯 드러나다

 

 

디지털 기술을 활용한 양질의 청소년사업 제공

새로운 기술은 청소년사업의 질을 분명히 높일 수 있습니다. 또 다양하게 할 수도 있습니다. 한국청소년활동진흥원의 청소년수련시설 비대면 현황 조사에 따르면 코로나19 이후 3,000여개 이상의 비대면활동이 기획되고 운영됐다고 합니다. 비대면활동의 상당수는 디지털 기술을 활용하였죠.

하지만 아직 수많은 종사자들이 줌, SNS 서비스(인스타그램) 등 일부에 국한하여 디지털 기술을 인지, 적용하는 듯 합니다. 디지털의 특징을 이해하고, 다양한 디지털 도구를 함께 나눌 필요가 있어 보입니다. 디지털 기술의 가능성에 대한 이해가 필요한 시기입니다.

* 코로나19 대응에 디지털 기술이 큰 도움 됐다

 

 

디지털 범죄로부터의 예방 및 보호

비단 N번방뿐만이 아닌 듯 합니다. 최근에는 한 청소년이 인터넷 BJ에게 1억 3천만원을 보낸 사건때문에 사회적으로 큰 이슈였죠. "야한 놀이" 하자며 노출 사진이나 영상물을 요구하기도 했습니다. 디지털 범죄가 기승을 부리자, 지난 4월 법무부는 디지털 범죄 예방을 위하여 과거 사례들을 기반으로 한 디지털 범죄 Q&A 집을 배포하기도 했습니다. 하지만 범죄의 방법과 유형은 빠르게 변하고, 기술을 기반으로 한 디지털 범죄는 더 그렇습니다.

지난 8월, 정부는 "미디어 소통 강화전략"을 발표하기도 했습니다만, 미디어에 대한 정보 판독, 제작 기술 등 리터러시에 관한 내용이 주였고, 청소년의 다양한 디지털 역량을 함양하는 활동은 아직 미흡한 상태입니다. 교육부도 크게 다를 바 없습니다. 청소년의 다양한 디지털 역량 개발 지원이 중요한 시기입니다. 

* 대구서 아동·청소년 노린 디지털 성범죄 만연…1년간 34건

* "야한놀이 하자" 코로나로 집에 있는 초등생에 '온라인 그루밍'

* 법무부, 청소년을 위한 디지털 범죄 Q&A집 발간…홈페이지 통해 공개

* 정부, 디지털 미디어 소통역량 강화 나선다.

 

 

🙌 함께 나누고 싶어요!
- 청소년을 만나는 우리가 디지털 기술을 활용한 청소년사업을 마주해야 할 이유는 어떤 것이 더 있을까요?
- 또 반대로, 반드시 디지털을 잘 활용할 수 있게 되어야 할까요? 본래 잘하던 것을 더 잘할 수도 있을텐데요?
- 우리는 디지털을 활용하는 청소년사업을 위해 어떤 역량을 키워야 할까요? 또 어떻게 준비해갈 수 있을까요?
- 디지털을 활용한 청소년사업을 위해 정부나 공공기관에서 해야할 역할은 무엇일까요?
- 디지털을 활용한 청소년사업은 어떤 형태로 발전하게 될까요? 
- 디지털의 부작용은 익히 알고 있는데요, 어느 연령대부터 디지털을 활용한 청소년사업이 적용되면 좋을까요?
- 위 질문 말고, 함께 나누고 싶은 질문은 또 어떤 것이 있을까요? 

 

 

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💡 EU의 디지털 청소년사업(Digital Youth Work) 정의

* 아직 한국에서는 정의된 바 없기에, EU 정의를 빌려와 소개합니다.

 

- 기존 청소년사업에서 디지털 기술을 적극적으로 활용하는 것을 의미

- 때문에, 모든 기존의 청소년사업에서 구현 가능함.(기존의 청소년사업 + 디지털 기술)

- 때문에, 기존 청소년사업과 동일한 목표를 갖음.

- 때문에, 기존 청소년사업과 동일한 윤리, 가치, 원칙을 기반으로 함.

- 디지털 청소년사업이라고 해서 반드시 온라인에서 운영되는 것을 의미하지 않음.

 

🥬지금 기획 중인 청소년 사업에서 활용할 수 있는 '디지털 기술&도구'은 무엇이 있을지 떠올려보세요!

📚Youth01Lap 더 살펴보기
📃 숨비소리님의 < 디지털 도구를 열면 -1 > 청소년 프로그램 도입에 사용하기 좋은 퀴즈형 디지털 도구 소개
📃 숨비소리님의 < 디지털 도구를 열면 -2 > 구글 잼보드, 마인드마이스터 등 협업 도구 소개
📃 자바님의 < 코딩 학습 사이트 소개 > 유무료,코딩프로그램 유무 등 청소년 학습환경별 코딩학습 사이트 소개
📃 자바님의 < 설문 제작 사이트 소개 > 모아포, 서베이몽키, 타입폼 등 사이트 소개

 

 

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💡Verke, 디지털 청소년사업의 목표

포용 및 권한의 부여

디지털 미디어와 새로운 기술을 활용하여 청소년들에게 온라인 세상에서의 참여의 권한을 부여하고, 자신의 의견을 표현할 수 있도록 합니다.

 

성장과 자립, 지원

청소년이 자기 주도적인 성장과 삶을 꾸려나갈 수 있도록 디지털 세상에서 자신을 표현하는 능력을 강화하고 디지털 리터리시 역량 제고를 지원합니다.

 

취미의 지원

다양한 기술 활용을 통해 여가 생활을 돕고, 플랫폼에서의 취미 활동을 지원합니다.

 

평등 및 차별 해소

디지털 기술과 접근 권한을 폭넑게 제공하여 청소년 간 디지털 격차를 해소합니다.

 

삶의 질 개선
청소년에 관한 다양한 데이터를 활용하여 청소년의 성장환경 및 삶의 질을 개선합니다.

 

🥬'디지털 세상에서의 청소년'을 생각하며 사업을 기획하고, 목표를 설정해보면 어떨까요?

 

 

 

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💡디지털 청소년사업의 유형

1. 정보공유에의 소셜미디어 활용

2. 온라인을 통한 청소년 상담

3. 디지털 리터러시 개발 지원

4. 디지털 도구(tool)를 활용한 참여 활성화

5. 과학기술(Technology) 활용 능력 개발 지원

6. 청소년사업에서의 디지털 게임의 활용

 

 

🥬 어떤가요? 너무 익숙한 것도 있고, 전혀 고려하지 않은 것도 보이고요. 지금 당장 실천할 수 있는 것들도 보여요. 코로나19 이전에는 너무 생소했을 것 같은데요. 2번은 원래 해오던 것이고요. 4번은 코로나19로 부쩍 늘어났고요. 6번도 요새 많이 보입니다. 코로나19 상황 속에서 어느새 우리는 EU보다 더 다양한 디지털 청소년사업을 하게된 것 아닐까요?

📚Youth01Lap 더 살펴보기
📃 채소님의 <2020년 비대면사업 사례_민간기업 및 단체 등 >
📃 채소님의 <2020년 비대면청소년활동(사업) 유형_청소년수련시설 편>
📃 새벽님의 <우리에게 가까이 있는 '디지털 사회공헌 > 기업에서 디지털을 활용한 청소년 사회공헌 사례
📃 방울방울쓰님의 < 디지털 청소년사업에서의 건강한 디지털 문화, 리터러시 역량으로! > 디지털리터러시 소개
📃 방울방울쓰님의 <"디지털 Ontact(온택트)!" 화성시청소년온라인진로박람회 사례 >

 

 

 

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🔗이 콘텐츠와 연결된 콘텐츠입니다.

디지털 청소년사업(Digital Youth Work) 준비하기

 

 

 

 

 

자료 참고 및 출처

Digitalyouthwork, "digital youth work"(google), https://www.digitalyouthwork.eu/ (200823)
Verke,  "digital youth work"(google), https://www.verke.org/ (200823)
Expert group set up under the European Union Work Plan for Youth for 2016-2018, Developing digital youth work (2018)

 

Youth01Lap

청소년사업 디지털화 정보협동 청년모임 <Youth01Lap>은 국내 청소년사업의 디지털화를 위해 국내외 디지털 청소년사업 사례, 실무도구, 관련 정책 및 연구자료 등을 조사,편집하고 콘텐츠로 개발하여 청소년사업 종사자분들과 나누고자 하는 취지로 결성된 모임입니다. 1기는 2020년 최초 구성됐으며, 현재 만 20세부터 34세까지의 다양한 전공과 직업을 가진 청년 8명이 온라인으로 모여 자발적으로 학습하고 토론하며 함께 하고 있습니다.

 

채소

안녕하세요. 세상 디지털화에 관심 많은 채소입니다. 디지털 만큼이나 채소를 좋아하고 채식을 지향하고 있고요. 채소와 디지털. 둘은 왠지 어우러지기 어려운 관계같아보이지만요. 쿵짝쿵짝 요리하여 소개하겠습니다.