본 포스팅은 KYWA에서 지난 9월 운영한 <청소년사업 데이터수집 아이디어 설문조사> 결과를 활용하여 제작하였습니다.
청소년사업에 함께 종사하는 동료들의 생각을 살펴본 것이니 관심갖고 찬찬히 읽어주시고, 댓글로 의견도 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.
📌 “데이터는 중요하다”
라고 모두가 입을 모아 얘기합니다.
데이터는 ‘21세기 원유’라고 불립니다. 여러 방면에서 활용 가치가 무궁무진하기 때문이죠.
IT 기술의 발전으로 데이터 생산량이 급증하고, 데이터 처리 기술 또한 진보하고 있으니
데이터에 대한 관심이 점점 뜨거워지는 것은 당연한 일입니다.
데이터는 활용될 때 진가를 발휘합니다.
많은 분야에서 데이터 분석을 통해 미래를 예측하여 대비하거나, 일의 효율성을 높이고 있죠.
제조 분야의 수요 예측과 가격 최적화, 금융 분야의 부정행위 탐지 등을 예로 들 수 있습니다.
이렇게 데이터의 중요성과 실효성이 강조되고 있는 세상이지만
청소년 관련 데이터 수집은 미비한 실정입니다.
이에 따라
‘청소년사업의 데이터를 왜, 그리고 어떻게 모을 수 있을까’를 주제로 함께 이야기 나누어 보고자
전국 청소년사업 종사자 및 청소년관련학과 재적학생을 대상으로 설문조사를 진행했습니다
지금부터 응답자 분들의 의견을 바탕으로 설문 결과를 소개해드리겠습니다.
📊 Q1. 데이터수집 필요성
📌 우리도 청소년사업을 위해 '우리가 함께!' '무엇'인가를 모아야 한다고 생각하시나요?
응답자 대부분이 데이터 수집의 필요성에 공감해주었습니다.
98%의 긍정 응답 중
12.5%는 데이터를 어떻게 모아야 하는지 의문을 가지고 있었습니다.
이어서 위 응답에 대한 구체적인 이유를 물었습니다.
📌 왜 그렇게 생각하세요?
‘데이터 수집이 필요하다’는 응답의 사유는 크게 네 가지로 나눠볼 수 있었습니다.
각 의견의 주요 내용을 정리해보았습니다.
데이터 기반 청소년활동
수집된 데이터를 바탕으로 청소년활동과 사업 기획을 체계화하고 다양화된 청소년의 요구와 수요 파악에 대응할 수 있을 것이다
청소년활동의 미래
데이터를 수집과 분석을 통해 청소년활동의 가치와 방향성을 제시하고 개선할 수 있을 것이다
사회의 변화
시대가 데이터 기반으로 변하고 있고 청소년은 변화의 중심에 있기 때문에 데이터에 기반한 청소년활동이 필요하다
데이터를 통한 연결
다양한 활동과 인프라를 공유할 수 있고 통합된 정보를 제공함으로써 활동에 대한 접근성이 향상될 것이다
Image: Freepik
‘데이터 수집을 할 수 있을까?’라고 생각하는 분들의 주요 의견은 다음의 두 가지였습니다.
청소년 기관 간 협업의 어려움
업무 중 데이터 수집에 시간을 쓰기 어려움
Image: lutfix, Smashicons
살펴본 것과 같이 데이터 필요성에 대한 사유는 공통된 키워드 아래 비슷한 의견이 많았는데요,
그런 만큼 많은 분들이 공감할 수 있을 것 같습니다.
아래에서 자세한 내용을 확인해볼 수 있습니다.
🗨️ 일회성으로 진행되었던 사업이 체계화 되어 빅데이터로 활용 가능
🗨️ 체계적인 활동을 위한 선행자료가 중요하다고 생각
🗨️ 다양한 의견과 자료 데이터가 필요하기 때문에
🗨️ 수집된 데이터를 바탕으로 청소년 정책을 수립할 수 있기 때문에
🗨️ 청소년 요구 및 수요 파악의 실시간 대응을 위해 데이터 수집이 필요
🗨️ 청소년 수요 파악을 통한 청소년 활동 기획을 위해
🗨️ 데이터 수집을 통해 청소년 사업의 경향성을 파악할 수 있음
🗨️ 시대 변화에 따른 맞춤형 지원과 수요 파악을 통한 청소년 사업 제공을 위해
🗨️ 빅데이터를 통해 청소년 사업이 개선될 수 있을 것
🗨️ 청소년 분야의 빅데이터 구축을 통해 청년 정책과의 차별성 획득 및 청소년 사업 확장 가능
🗨️ 청소년 분야의 데이터 구축을 통해 청소년 활동의 가치와 방향성 제시 가능
🗨️ 청소년계의 노력을 표현하기 위해 데이터를 수집하고 필요성을 입증해야 하기 때문에
🗨️ 청소년 활동 기획을 위해 사회 전반의 데이터를 수집해야 하기 때문에
🗨️ 청소년 활동이 함께 성장하기 위해 데이터 수집이 필요
🗨️ 데이터를 통해 효과성과 실효성을 검증하여 청소년 사업을 개선하기 위해
🗨️ 통합된 청소년 활동 정보 제공을 통해 접근성이 향상될 수 있기 때문에
🗨️ 청소년 사업의 유지를 위해 데이터 기반 성과 분석이 필요
🗨️ 데이터의 중요도가 증가하여 우리의 삶이 되었기 때문에
🗨️ 시대의 변화에 맞추어 발전해야함
🗨️ 에듀테크 시대로 변화했기 때문에
🗨️ 청소년에게 현재를 알려주기 위해 함께 해야 하기 때문에
🗨️ 빅데이터의 중요성이 커지고 있는 만큼 데이터에 기반한 청소년 활동이 필요
🗨️ 청소년들에게 시대의 변화를 경험시켜주는 것이 필요하기 때문에
🗨️ 청소년이 변화의 중심이기 때문에
🗨️ 데이터가 기반이 되어야 하기 때문에
🗨️ 시대에 따라 청소년이 변화하기 때문에 우리도 바뀌어야 한다고 생각
🗨️ 지역 간 활동, 인프라 등의 생각 공유 가능
🗨️ 다양한 데이터 수집을 통한 정보 공유
🗨️ 여러 기관의 협력과 양질의 사업 구상을 위해서는 다양한 데이터와 정보 디지털화가 중요
🗨️ 함께해야 변화할 수 있기 때문에
🗨️ 빅데이터 기반으로 최신의 청소년 활동 관련 정보 파악
🗨️ 데이터는 모였을 때 의미있기 때문에
🗨️ 일부 기관만 참여하게 될 것
🗨️ 청소년 기관들 간의 협업이 어려움
🗨️ 빅데이터의 중요성은 알지만 실제로 데이터를 사용하는 경우가 적고 데이터 수집에 비용과 시간이 들기때문에
🗨️ 데이터 수집이 필요하다고 생각하지만 수집에 어려움이 있을 것 같음🗨️ 업무 중 데이터 수집을 할 여유가 없어서
🗨️ 데이터 수집은 필요하지만 기관의 특성이 모두 달라 현실성이 떨어짐
🗨️ 청소년지도사 처우 관련 문제로 데이터 수집이 어려울 것
🗨️ 시대의 변화를 따라갈 필요성을 느끼지 못함
📊 Q2. 데이터수집 아이디어
📌 만약, 우리가 함께 청소년사업을 통해서 데이터를 모은다면 어떻게 무엇을 모을 수 있을지 아이디어가 혹시 있으세요?
데이터 수집 아이디어가 있는지 물어본 문항에는
49%의 응답자가 그렇다고 대답해주셨습니다.
데이터의 필요성을 인지하고 있는 정도에 비해
우리가 모을 수 있는 데이터는 무엇인지, 그리고 어떻게 활용할 수 있는지에 대한
고민은 많이 이루어지지 않고 있다는 것을 알 수 있었습니다.
📌 ‘예, 있어요.’라고 응답해주셨는데요. 그 이야기를 들려주실 수 있나요?
제시된 아이디어를 자세히 살펴보겠습니다.
각 아이디어에서 키워드를 추출해본 결과, ‘통합’, ‘공유’, ‘연계’ 등 함께하고자 하는 의지가 담긴 단어가 눈에 띕니다.
이 문항에서 수집된 의견을 크게 방법과 아이디어로 나누어 살펴보겠습니다.
1) ‘어떻게’ 데이터를 수집할 수 있을지(데이터수집 방법)에 대한 주요 의견은
✔️ 공통된 양식으로 데이터를 수집할 수 있는 플랫폼을 활용
✔️ 청소년증 디지털화를 통한 데이터 수집
✔️ 데이터수집을 제도화
등이 있었습니다.
2) ‘어떤’ 데이터를 수집하면 좋을지(데이터수집 아이디어)에 대한 주요 의견은
✔️ 청소년 수요, 역량 조사
✔️ 청소년 시설별 프로그램
✔️ 청소년 지도사 관련 데이터
등이었습니다.
첫 번째 질문에서 '데이터 수집이 이루어질 수 있을까?'라는 의문을 가졌던 이유가
✒️ 청소년 기관 간 협업의 어려움 ✒️ 업무 중 데이터 수집에 시간을 쓰기 어려움
이었던 것이 기억나시나요?
아이디어를 모아봄으로써 그에 대한 해결책을 얻을 수 있었던 것 같습니다 🙂
아래에서 자세한 내용을 확인해볼 수 있습니다.
통합관리
🏆 • 데이터 분석 시스템 구축하여 영역별 프로그램, 청소년 수요 데이터 업데이트
• 통일된 양식을 활용하여 청소년들의 역량 및 활동 내용을 기록하고 시설에서 데이터화
• 진흥원에서 역량조사 플랫폼을 제작하여 통일된 폼으로 역량데이터를 수집하고 평가지표로 활용
- 빅데이터 수집을 위한 클라우드 운영
- 통일된 양식을 만들어 데이터를 수집하고 지속적으로 양식과 데이터를 관리하며 공유
수집
🏆 • 정보 시스템에 있는 정보를 체계적으로 수집
• 모바일 설문조사를 통한 데이터 수집
- 청소년 시설에서 활용할 수 있는 데이터 기반 프로그램 활용
- 청소년이 주로 사용하는 플랫폼을 이용하여 청소년의 데이터를 수집
- FGI를 활용하여 각 지역 대표 기관 설정 후 집중 관리 및 데이터 수집
연계
🏆 • 공교육 시스템과 연계하여 청소년 데이터 수집
- 데이터 직접 수집도 중요하지만 다른 부처에서 발간하는 청소년 통계 자료를 활용하는 것도 도움이 될 것
청소년증
🏆 • 기존 청소년증에 일련번호를 추가하여 청소년 활동 데이터 수집
• 청소년증을 활용한 데이터 수집을 통해 청소년 수요를 파악
제도화
🏆 • 실효성을 위해 데이터 수집의 제도화 필요
청소년
🏆 • 청소년 활동 참여 전후 역량데이터 수집 후 비교
• 청소년들의 사업 참여 데이터를 전국적으로 수집
- 청소년 활동에 참여하는 청소년의 특징 데이터를 수집하여 공유
- 청소년 활동 연구를 위한 청소년 의견 및 수요 조사 빅데이터 분석
시설
🏆 • 시설별 프로그램 데이터 수집 후 기관별 특색 프로그램 및 유사 프로그램 정보 공유
• 시설 방문 및 프로그램 참여 데이터 수집
- 각 활동 기관의 연혁 아카이빙
연계
🏆 • 지역별로 청소년 활동과 자원 데이터를 수집하여 타 지역의 활동 계획에 활용
• 청소년,학부모,교사의 생각과 의견이 담긴 빅데이터를 통한 개별 맞춤형 청소년 활동 모듈 필요
청소년지도자
🏆 • 기존 청소년증에 일련번호를 추가하여 청소년 활동 데이터 수집
• 청소년증을 활용한 데이터 수집을 통해 청소년 수요를 파악
🏆 • 청소년 활동의 효과성을 확인하기 위해 어플리케이션을 활용하여 사전 사후 데이터 수집
• e청소년 어플리케이션
• 자신만의 색깔을 잘 내고 있는 현장의 데이터를 나누는 것이 의미없을거라 생각
📌 아래와 같은 방법을 활용하여 데이터를 수집한다면, 어떤 방법이 청소년사업 현장에 적합해 보이세요?
자율적으로 제시해주신 의견 외에도 미리 4가지 방안을 마련하여 선호도 조사를 해보았습니다.
각 항목은 다음과 같습니다.
A 공동활용데이터
청소년사업 중 수집 가능한 데이터(활동기록 등) 또는 수집 가치가 있는 데이터를 ‘청소년사업현장 공동활용 데이터’로 지정하고, 데이터 표준화, 공동수집체계 마련 등을 통해 수집
B 데이터 수집 시설/장비
시설 입·출입 센서, 웨어러블 기기 제공(시설 이용자 대상), RFID·QR코드 등을 활용해 시설 이용 청소년의 시설 이용 데이터 수집
C 통합 어플리케이션
청소년사업에 적용 가능한 통합 어플리케이션(또는 청소년활동정보서비스의 고도화) 개발·보급, 모든 청소년사업의 등록을 의무화하여 청소년이 통합어플리케이션을 활용해 다양한 청소년사업에 참여 신청하고, 참여 기록은 관리시스템에 축적되도록 하여 관련 데이터를 수집
D 디지털 청소년증
디지털 기반의 청소년증 개발, 보급을 통해 청소년사업 및 청소년활동·이용시설 이용 시, 청소년증 사용 의무화를 통해 관련 데이터 수집(단, 개인 식별 데이터는 제외)
조사 결과 공동활용데이터와 통합 어플리케이션 항목이 비교적 많이 선택되었습니다.
이를 통해 ‘통합된 플랫폼과 데이터 수집 체계’에 대한 수요를 느낄 수 있었습니다.
지금까지 <청소년사업 데이터수집 아이디어 설문조사>를 통해
청소년 데이터의 필요성과 아이디어에 대한 청소년계 종사자분들의 의견을 알아보았습니다.
다른 사람들의 생각을 들여다보는 과정이
여러분에게 도움이 되었다면 좋겠습니다.
📄 부록) 설문조사 양식
실제로 진행되었던 설문조사가 궁금하신 분들을 위해 아래에 원본 양식을 첨부해 놓았습니다.
링크를 눌러 실제 설문 페이지로 이동할 수 있습니다.
청소년사업 현장 데이터 수집 아이디어 제안 설문조사
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*본 포스팅은 최근 채소와 함께 활동하는 민트, 일로나가 작업하였습니다.
*공감 그리고 댓글로 함께 의견 나눠주세요.
감사합니다.
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