[5번_조직 문화] 실행 가이드(2023년 청소년시설 디지털 전환 역량 진단 지표)

 

우리 기관은 디지털 기술을 업무에 적극 활용하도록 장려하는 다양한 제도를 운영하고 있다. 「조직 문화」 지표를 높이기 위한 노력들입니다.
* 기관장 및 중간관리자의 메시지를 통한 문화 조성, 교육비 지원, 포상 등

🔹2023년 청소년시설 「조직문화」 지표 진단 결과(0~4단계) : 1.88단계 
   - 0단계 : 디지털 전환에 관심이 없으며 전환을 시도하지 않은 단계
   - 1~2 단계 : 디지털 전환에 관심을 가지고 있는 단계
   - 2~3 단계 : 디지털 전환에 관심을 가지고 여러 영역에서 디지털 전환을 시도하고 있는 단계
   - 3~4 단계 : 지표와 관련한 대부분 영역에서 디지털 전환을 체계적으로 추진하고 있는 단계

 

 

리더십의 적극적인 참여 및 지지

• 기관장 및 중간 관리자가 디지털 전환에 대해 긍정적인 메시지를 전달하고, 전체 조직에 디지털 전환 문화의 중요성을 강조합니다.
• 리더들이 모범을 보이며 직원들을 격려하고 참여를 독려하는 것이 중요합니다. 

 

디지털 교육 및 역량 개발 지원

• 직원들이 필요로 하는 디지털 기술 교육에 관심갖고 그에 대한 지원을 확대합니다.
• 교육비 지원, 온라인 학습 자원 제공, 워크숍 및 세미나 개최 등을 통해 지속적인 학습과 성장을 장려합니다. 

 

성과 인정 및 포상 제도 운영

• 디지털 기술 활용에 대한 성과를 인정하고 우수한 사례에 대해 포상하거나 인센티브를 제공합니다.
• 직원들의 동기 부여를 증진시키고 디지털 전환에 대한 참여를 높이는 데 기여합니다.

 

소통 및 협력 촉진

• 디지털 도구를 활용한 효과적인 내부 소통과 협력을 촉진합니다.
• 이를 위해 협업 도구, 소셜 미디어, 내부 커뮤니케이션 채널 등을 활용할 수 있씁니다. 

 

문화 조성을 위한 정기적인 이벤트 및 캠페인

• 디지털 문화를 조성하기 위한 정기적인 이벤트, 워크숍, 캠페인을 개최합니다.
• 이는 직원들이 디지털 변화를 경험하고 이해하는 데 도움을 줍니다.

 

피드백과 개선 과정의 구축

• 직원들로부터 피드백을 적극적으로 수집하고, 이를 바탕으로 디지털 문화 조성 과정을 지속적으로 개선합니다.
• 직원들의 의견과 아이디어를 반영하여 디지털 문화를 조직 내에서 더욱 깊게 뿌리내릴 수 있도록 합니다.

 

변화 관리

• 디지털 전환은 조직에 큰 변화를 가져오므로, 직원들의 불안감을 관리하고 변화에 대한 저항을 최소화하는 전략을 마련합니다.
• 이를 위해 충분한 정보 제공, 교육, 지원 등을 통해 직원들이 변화를 수용하고 적응할 수 있도록 돕습니다.

 

 

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안녕하세요. 채소입니다.

 

저는 청소년활동의 디지털 전환이 '디지털 기반의 청소년활동'을 의미하는 것이 아니라,

세 가지의 교집합이라고 정의 한 바 있습니다.

 

첫 째로, 청소년활동시설 및 청소년단체의 경영, 인적자원, 인프라 등이 현 시대에 맞게 변화하는 것 입니다. 저는 이 것을 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 이라고 칭하겠습니다.

둘 째로, 청소년지도자가 현 시대에 맞게 역량(지식, 기술, 태도를 모두 포함)을 갖추는 것입니다. 이 것은 '청소년지도자의 디지털 전환' 이라고 칭합니다.

마지막 셋째로는 디지털 기술과 도구를 활용한 청소년활동이 될 수 도 있으며, 디지털을 주제로 하는 활동이 되기도 하며, 청소년 디지털 역량 함양을 위한 활동이 되는 것입니다. 이 것을 '디지털 기반 청소년활동' 이라고 칭합니다.

청소년활동의 디지털 전환 앞에서

 

 

위에서 밝힌 바와 같이, 그 중 하나가 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 입니다.

 

그리고 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 수준을 파악하기 위해 '청소년시설 디지털성숙도' 지표 및 진단 도구를 개발해 온 바 있습니다.  

 

청소년시설 디지털성숙도 지표는 총 4개 영역 28개 지표로 구성되어 있습니다.

관련하여 지표별로 세부 실행 가이드를 이 곳에 기록해두려고 합니다. 

많은 분들께 도움되기 바랍니다.