[27번_데이터 활용] 지표 실행 가이드(2023년 청소년시설 디지털 전환 역량 진단 지표)

 

데이터 영역_27.데이터 활용

 

「우리 기관은 청소년 서비스의 품질 향상을 위해 대시보드, BI 등을 통해 기관의 각종 데이터를 실시간으로 확인하고 있다.」 데이터 활용 지표를 높이기 위한 노력들입니다. 

 

 

1. 데이터 소스 식별 및 통합

• 기관 내의 다양한 데이터 소스를 식별하고 통합합니다.
• 이는 고객 정보, 운영 데이터, 재무 데이터 등을 포함할 수 있습니다.

 

2. 대시보드 및 BI 도구 선정

• 데이터를 효과적으로 시각화하고 분석할 수 있는 대시보드 및 BI 도구를 선정합니다.
• 사용자 친화적이고 필요한 분석 기능을 제공하는 도구를 선택합니다.

 

3. 실시간 데이터 모니터링 구축

• 실시간으로 데이터를 모니터링 할 수 있는 시스템을 구축합니다.
• ㅇㅣ는 조직의 운영 및 성과를 지속적으로 파악하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

 

4. 데이터 분석 및 보고서 생성

• 정기적으로 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 보고서를 생성합니다.
• 이는 의사결정 과정에서 중요한 정보를 제공합니다.

 

5. 사용자 훈련 및 지원

• 관련 직원들이 대시보드 및 BI 도구를 효과적으로 사용할 수 있도록 교육 및 지원을 제공합니다.

 

6. 데이터 기반 의사결정 촉진

• 수집된 데이터와 분석 결과를 기반으로 한 의사결정을 촉진합니다.
• 이를 통해 청소년서비스의 품질을 개선하고 효율적인 운영을 달성할 수 있습니다.

 

7. 보안 및 개인정보 보호

• 데이터 처리 및 분석 과정에서 보안 및 개인정보 보호를 철저히 준수합니다.
• 데이터의 안전한 관리와 사용자의 프라이버시를 보장합니다.

 

8. 지속적인 개선과 업데이트

• 기술 발전과 조직의 요구에 따라 대시보드 및 BI 시스템을 지속적으로 개선하고 업데이트합니다

 

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안녕하세요. 채소입니다.

 

저는 청소년활동의 디지털 전환이 '디지털 기반의 청소년활동'을 의미하는 것이 아니라,

세 가지의 교집합이라고 정의 한 바 있습니다.

 

첫 째로, 청소년활동시설 및 청소년단체의 경영, 인적자원, 인프라 등이 현 시대에 맞게 변화하는 것 입니다. 저는 이 것을 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 이라고 칭하겠습니다.

둘 째로, 청소년지도자가 현 시대에 맞게 역량(지식, 기술, 태도를 모두 포함)을 갖추는 것입니다. 이 것은 '청소년지도자의 디지털 전환' 이라고 칭합니다.

마지막 셋째로는 디지털 기술과 도구를 활용한 청소년활동이 될 수 도 있으며, 디지털을 주제로 하는 활동이 되기도 하며, 청소년 디지털 역량 함양을 위한 활동이 되는 것입니다. 이 것을 '디지털 기반 청소년활동' 이라고 칭합니다.

청소년활동의 디지털 전환 앞에서

 

 

위에서 밝힌 바와 같이, 그 중 하나가 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 입니다.

 

그리고 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 수준을 파악하기 위해 '청소년시설 디지털성숙도' 지표 및 진단 도구를 개발해 온 바 있습니다.  

 

청소년시설 디지털성숙도 지표는 총 4개 영역 28개 지표로 구성되어 있습니다.

관련하여 지표별로 세부 실행 가이드를 이 곳에 기록해두려고 합니다. 

많은 분들께 도움되기 바랍니다.