[22번_데이터 생산] 지표 실행 가이드(2023년 청소년시설 디지털 전환 역량 진단 지표)

 

서비스 영역_22.데이터 생산

 

「우리 기관은 청소년사업의 기획, 개선, 및 효과성 향상 등을 위해 고객 데이터를 수집하고 있다.」 데이터 생산 지표를 높이기 위한 노력들입니다. 

 

 

1. 데이터 수집 목적 명확화 

• 데이터를 수집하기 전에, 그 목적을 분명히 합니다. 
• 이는 데이터 수집의 범위와 방법을 결정하는 데 중요한 기준이 됩니다. 

 

2. 적법한 데이터 수집

• 법적 기준과 개인정보 보호 정책을 준수하며 데이터를 수집합니다.
• 사용자의 동의를 얻고, 데이터 처리 방침을 투명하게 고지합니다.

 

3. 데이터 품질 관리

• 수집된 데이터의 정확성, 일관성, 최신성을 유지하기 위해 품질 관리 체계를 마련합니다.
• 오류를 최소화하고 데이터를 정기적으로 갱신합니다.

 

4. 다양한 데이터 수집 방법 활용

• 온라인 설문, 인터뷰, 웹사이트 트래픽 분석 등 다양한 방법을 통해 데이터를 수집합니다.
• 이를 통해 포괄적인 데이터 분석이 가능해 집니다.

 

5. 데이터 보안 및 개인정보호 보호

• 수집된 데이터를 안전하게 보관하며 개인정보 보호를 위한 조치를 취합니다.
• 암호화, 접근 제어 등의 보안 기술을 활용합니다.

 

6. 데이터 분석 및 활용

• 수집된 데이터를 분석하여 청소년사업의 기획, 개선 및 효과성 평가에 활용합니다. 
• 데이터 기반의 의사결정은 사업의 품질과 효과를 높이는 데 중요합니다.

 

7. 이해관계자와의 소통

• 데이터 분석 결과를 관련 이해관계자와 공유하고, 그들의 의견을 사업 개선에 반영합니다.

 

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안녕하세요. 채소입니다.

 

저는 청소년활동의 디지털 전환이 '디지털 기반의 청소년활동'을 의미하는 것이 아니라,

세 가지의 교집합이라고 정의 한 바 있습니다.

 

첫 째로, 청소년활동시설 및 청소년단체의 경영, 인적자원, 인프라 등이 현 시대에 맞게 변화하는 것 입니다. 저는 이 것을 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 이라고 칭하겠습니다.

둘 째로, 청소년지도자가 현 시대에 맞게 역량(지식, 기술, 태도를 모두 포함)을 갖추는 것입니다. 이 것은 '청소년지도자의 디지털 전환' 이라고 칭합니다.

마지막 셋째로는 디지털 기술과 도구를 활용한 청소년활동이 될 수 도 있으며, 디지털을 주제로 하는 활동이 되기도 하며, 청소년 디지털 역량 함양을 위한 활동이 되는 것입니다. 이 것을 '디지털 기반 청소년활동' 이라고 칭합니다.

청소년활동의 디지털 전환 앞에서

 

 

위에서 밝힌 바와 같이, 그 중 하나가 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 입니다.

 

그리고 '청소년활동시설 및 단체의 디지털 전환' 수준을 파악하기 위해 '청소년시설 디지털성숙도' 지표 및 진단 도구를 개발해 온 바 있습니다.  

 

청소년시설 디지털성숙도 지표는 총 4개 영역 28개 지표로 구성되어 있습니다.

관련하여 지표별로 세부 실행 가이드를 이 곳에 기록해두려고 합니다. 

많은 분들께 도움되기 바랍니다.

출처: https://youth01lap.tistory.com/167 [Youth01Lap:티스토리]